REGULAMIN PŁATNOŚCI I ZAKUPU KURSÓW JĘZYKOWYCH (PAYU)
1. Informacje o Sprzedawcy
1.1. Sprzedawcą usług edukacyjnych jest Fundacja Discover Lubelskie (Odkryj Angielski), ul. A. Fieldorfa 26/8, 21-500 Biała Podlaska, NIP/REGON/KRS – zgodnie z danymi rejestrowymi.
1.2. Kontakt: info@odkryjangielski.edu.pl / 83 888 0327.
1.3. Regulamin jest dostępny w widocznym miejscu przed zakupem, a jego akceptacja jest wymagana do złożenia zamówienia.
2. Przedmiot i zakres usług
2.1. Regulamin dotyczy zakupu kursów językowych (zajęć) świadczonych stacjonarnie lub online oraz uiszczania opłat przez panel LangLion lub stronę szkoły.
2.2. Opisy kursów (cechy usługi, cena, ewentualne dodatkowe koszty) są prezentowane przed zakupem. Przed złożeniem zamówienia Użytkownik jest informowany, że zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty (przycisk typu „zamawiam i płacę”).
3. Składanie zamówienia i zawarcie umowy
3.1. Zamówienia można składać przez panel LangLion lub dedykowaną stronę zapisu na kurs.
3.2. Zawarcie umowy następuje po: (a) wyborze kursu i terminu, (b) podaniu wymaganych danych, (c) akceptacji Regulaminu, (d) wyborze metody płatności i jej skutecznym dokonaniu.
3.3. W przypadku płatności ratalnych/cyklicznych Klient (rodzic/opiekun) wyraża zgodę na harmonogram płatności i zasady ich odnawiania; inf. o kwotach, terminach i sposobie rezygnacji są dostępne przed akceptacją.
4. Metody płatności
4.1. Przelew tradycyjny – podstawowa forma płatności na konto wskazane w umowie/zapisach (tytuł przelewu i termin płatności są określane indywidualnie).
4.2. Płatności online PayU – alternatywnie, Klient może wybrać płatność online (karta, BLIK, szybki przelew) obsługiwaną przez PayU S.A., ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS 0000274399, NIP 779-23-08-495, REGON 300523444; help@payu.pl, www.payu.pl.
4.3. W przypadku płatności PayU dane niezbędne do realizacji transakcji są przekazywane do PayU, który jest odrębnym administratorem danych w zakresie płatności.
5. Sposób i czas realizacji
5.1. Usługa edukacyjna jest realizowana zgodnie z harmonogramem kursu. Dostęp do zajęć online/ materiałów jest aktywowany po zaksięgowaniu płatności lub potwierdzeniu przez operatora płatności.
5.2. Standardowy czas aktywacji wynosi do 24–48 godzin od potwierdzenia płatności; maksymalny czas realizacji (np. uruchomienie kursu z późniejszym terminem startu) – do 10 dni roboczych.
6. Odstąpienie od umowy i zwroty
6.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny. Zwrot przysługuje niezależnie od wybranej formy płatności.
6.2. Jeżeli realizacja usługi rozpoczęła się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem 14 dni (np. udział w zajęciach), wysokość zwrotu może zostać proporcjonalnie pomniejszona o spełnione świadczenie.
6.3. Zgłoszenie odstąpienia/zwrotu należy przesłać e-mailem na adres szkoły; po akceptacji zwrotu środki zostaną zwrócone przelewem na rachunek nadawcy lub poprzez PayU – nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia.
6.4. Adres do korespondencji w sprawie zwrotów: Fundacja Discover Lubelskie, ul. A. Fieldorfa 26/8, 21-500 Biała Podlaska (chyba że wiadomość zwrotna wskaże inny adres operacyjny szkoły).
7. Reklamacje
7.1. Fundacja zobowiązuje się dostarczać usługi bez wad. Reklamacje dotyczące przebiegu kursu lub płatności można składać e-mailem lub pisemnie na adres szkoły.
7.2. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od ich otrzymania; odpowiedź zostanie przesłana na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
7.3. W reklamacji należy podać: imię i nazwisko, dane kontaktowe, opis problemu, datę i sposób płatności, numer transakcji (jeśli dotyczy).
8. Ograniczenia realizacji
8.1. Sprzedaż i realizacja usług mogą podlegać ograniczeniom (np. terytorialnym, wiekowym, technicznym – wymagania sprzętowe dla zajęć online). Szczegóły są wskazane w opisie kursu oraz w komunikacji z Użytkownikiem.
8.2. Szkoła może odmówić realizacji zamówienia z przyczyn obiektywnych (np. brak miejsc w grupie, niespełnienie wymagań technicznych).
9. Ceny i dokumenty księgowe
9.1. Wszystkie ceny są podawane w złotych polskich (PLN) i zawierają obowiązujące podatki, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. W razie płatności cyklicznych podawana jest łączna cena za okres rozliczeniowy.
9.2. Klient może otrzymać fakturę – po podaniu danych do faktury przed płatnością lub bezpośrednio po niej.
10. Dane osobowe
10.1. Administratorem danych osobowych jest Fundacja Discover Lubelskie. Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka Prywatności dostępna na stronie szkoły.
10.2. W celu realizacji płatności dane będą udostępniane PayU S.A., który jest również administratorem danych w tym zakresie.
11. Postanowienia końcowe
11.1. Regulamin może ulegać zmianom; aktualna wersja jest publikowana na stronie szkoły i w panelu LangLion.
11.2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w tym ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisy konsumenckie.
tel. 83 888 0327
Copyright 2025. ODKRYJ ANGIELSKI. Wszelkie prawa zastrzeżone. | Projekt i realizacja: KK MARKETING&DESIGN
Dane kontaktowe
Formularz kontaktowy